Gasten kunnen gebruik maken van de goed uitgeruste fitnessruimte. Lake Toya en Mount Usu zijn op 20 minuten afstand van het hotel. De ontspannings faciliteiten aangeboden zijn onder andere een sauna en een schoonheidssalon. Ook kunnen gasten gebruik maken van de babysitter/crèche, het business centrum en het binnenzwembad. Gasten van het hotel kunnen gebruik maken van massage-service en de jacuzzi.

De kamers van het The Windsor Hotel Toya zijn voorzien van een kluis, een televisie en kabel/satelliet televisie. Een koelkast, een broekpers en een minibar zijn in elke kamer van het hotel aanwezig. De badkamers zijn voorzien van een douche.

Het The Windsor Hotel Toya beschikt over een restaurant en een bar waar gasten terecht kunnen om te ontspannen. Gasten kunnen elke dag genieten van ontbijt op bed op de kamer. Gasten kunnen 24 uur 7 lang gebruik maken van de room service.

Het dorpscentrum van Toyako is op slechts, 10 minuten rij afstand met de auto. Luchthavenvervoer vertrekt vanaf het hotel. Het hotel is voorzien van een fietsverhuur waar gasten fietsen kunnen huren en het gebied kunnen verkennen.